プライバシーポリシー
craft LOOP（以下「本サービス」といいます。）は、ユーザーの個人情報を保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本サービスをご利用いただく際は、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、画像データ、その他ユーザー個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法）
本サービスは、以下の方法で個人情報を取得します。
- ユーザー登録時に入力された情報（氏名、メールアドレス、プロフィール情報など）
- 出品・投稿・画像アップロード時に入力・送信された情報
- お問い合わせフォーム等で提供された情報
- クッキー（Cookie）、アクセス解析ツール等により取得されるアクセス情報
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザー認証およびアカウント管理のため
- 出品・取引に関する連絡、通知のため
- ユーザーからのお問い合わせ対応のため
- サービス改善、新機能開発、アンケート実施のため
- 不正利用の防止、安全対策のため
- 本サービスに関するお知らせ、重要な連絡の配信のため
- 法令遵守およびトラブル対応のため
第4条（第三者提供について）
本サービスは、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産を保護するために必要であり、本人の同意が困難な場合
- サービス運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（例：サーバー運営会社、メール配信業者など）
※ 業務委託先は適切な管理を行い、本目的以外には使用しません。
第5条（アクセス解析ツールの利用）
本サービスでは、アクセス解析のために以下の外部サービスを利用する場合があります。
・Google Analytics
・その他の解析ツール
これらはクッキー（Cookie）を使用し、トラフィックデータを匿名で収集します。個人を特定する情報は含まれません。
第6条（個人情報の管理）
- 運営者は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 不正アクセス防止のため、SSL通信やパスワード管理等の対策を適宜実施します。
第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止）
ユーザーは、次の請求を行うことができます。
- 個人情報の開示請求
- 誤った情報があれば訂正または削除の請求
- 利用停止または第三者提供の停止請求
請求を希望される場合は、第11条の連絡先よりお問い合わせください。
第8条（未成年の利用）
16歳未満のユーザーは、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
第9条（画像データについて）
- 投稿・出品の際にアップロードされた画像データは、本サービスの運営・改善のために利用することがあります。
- 違法性・不適切性が疑われる画像については、運営側が削除・非表示などの措置を行う場合があります。
第10条（個人情報の保管期間）
ユーザーの個人情報は、サービス提供に必要な期間保管し、必要がなくなった時点で速やかに削除します。ただし、法令で保管が義務付けられている情報はこの限りではありません。
第11条（お問い合わせ窓口）
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。
運営者名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
メールアドレス：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第12条（プライバシーポリシーの変更）
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2025年12月1日
最終改定日：2025年12月1日